Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Verzendkosten

• Gratis verzending voor alle bestellingen vanaf £ 100€ 100$ 100.
• Daaronder betaal je een vast tarief van £ 10€ 10$ 10.
• De drempel en het tarief gelden in de valuta waarin je afrekent (GBP, EUR of USD).

Verwerkingstijd

Bestellingen vertrekken binnen 1–2 werkdagen vanuit het VK. Bij grote releases of feestdagen kan dit tot 3 werkdagen duren: we laten het je weten als dat zo is.

Levertijden

• Verenigd Koninkrijk: doorgaans 1–3 werkdagen na verzending.
• Europese Unie: doorgaans 3–7 werkdagen na verzending.
• Verenigde Staten & Canada: doorgaans 5–10 werkdagen na verzending.

Elke bestelling gaat met track & trace. Je ontvangt het trackingnummer per e-mail zodra je bestelling vertrekt. Levertijden komen van de vervoerders en zijn niet gegarandeerd.

Verpakking

We zijn zelf ook verzamelaars. Verzegelde producten reizen in stevige dozen met vulling; cases gaan dubbel verpakt.

Douane, invoerrechten en -heffingen

We verzenden vanuit het Verenigd Koninkrijk. Bij levering buiten het VK (ook in de EU, de VS en Canada) kunnen invoer-btw, invoerrechten en afhandelingskosten van de vervoerder in rekening worden gebracht. Die zijn voor rekening van de ontvanger en niet inbegrepen in onze prijzen of verzendkosten.

Verloren of beschadigde pakketten

Komt je pakket beschadigd aan of blijft het te lang uit na de verwachte levertijd, neem dan binnen 14 dagen contact op. We zoeken het uit met de vervoerder en lossen het op: met een vervanging of terugbetaling, waar van toepassing.